Sve što stranica za prijavu treba, što zahtijevaju provjere identiteta i popravci pogrešaka koje korisnike drže zaključanima.
Registracija je jedinstveni obrazac i rijetko traje dulje od dvije minute. Najvažniji detalj je točnost, jer ime i datum rođenja uneseni ovdje moraju odgovarati dokumentu koji se kasnije učita.
Unesite adresu e-pošte pod svojom kontrolom, postavite lozinku i dodajte svoje ime, datum rođenja i adresu točno onako kako stoje u vašem identifikacijskom dokumentu.
Pažljivo odaberite valutu računa. Ona je fiksirana čim račun postoji, a naknadna neskladnost s vašom bankom dodaje troškove konverzije svakoj transakciji.
Otvorite poveznicu za aktivaciju poslanu u pristiglu poštu. Dok se ta poveznica ne upotrijebi, račun postoji, ali ne može primiti depozit.
Otpremite svoje dokumente, zatim dodajte sredstva putem blagajne. Ako prvo obavite verifikaciju, prvo povlačenje neće biti odgođeno.
Provjere identiteta su zakonska obveza prema pravilima protiv pranja novca, a ne prepreka koju je izumio kasino. Obično se traže tri stvari.
Prvo, fotografski identifikacijski dokument: putovnica, osobna iskaznica ili vozačka dozvola, fotografirani u cijelosti s vidljivim sva četiri kuta. Drugo, dokaz o adresi: račun za komunalnu uslugu ili bankovni izvatak izdan u posljednja tri mjeseca, koji pokazuje istu adresu kao račun.
Treće, dokaz načina plaćanja. Za karticu to znači fotografija na kojoj su vidljiva vaša imena i posljednje četiri znamenke, dok su srednje znamenke i sigurnosni kod prekriveni. Za e-novčanik dovoljan je snimak zaslona pregleda računa.
Recenzije se obično dovrše u roku od radnog dana kada su datoteke čitljive. Zamagljene rubove, snimke zaslona i istekle dokumente tri su razloga zbog kojih se predaja vraća.
Za prijavu potrebne su registrirana adresa e-pošte i lozinka. Ako obrazac odbije prijavu, prije kontaktiranja podrške provjerite uzroke navedene u nastavku.
| Simptom | Vjerojatni uzrok | Što učiniti |
|---|---|---|
| Lozinka odbijena | Omogućen je Caps Lock, postavljen je prazan razmak na kraju retka ili je lozinka spremljena u staroj verziji. | Unesite ga ručno, a zatim upotrijebite poveznicu za resetiranje ako i dalje ne uspije. |
| Ne resetirajte e-poštu | Filtrirano kao neželjena pošta ili u evidenciji je druga adresa | Provjerite mapu neželjene pošte, a zatim u chatu pitajte koja je adresa registrirana. |
| Račun zaključan | Ponovljeni neuspjeli pokušaji | Pričekajte da se brava oslobodi, zatim resetirajte lozinku. |
| Stranica se neće učitati | Ustajale kolačiće ili agresivan dodatak | Očisti podatke stranice ili otvori privatni prozor |
| Pristup blokiran | Teritorijalno ograničenje ili aktivna samoisključenost | Obratite se podršci; samoisključenje se ne može ranije ukinuti. |
| Kod ne stiže | Sat aplikacije za dva faktora je izvan sinkronizacije | Ponovno sinkronizirajte vrijeme u postavkama autentifikatora. |
Obnova lozinke uvijek se provodi putem registrirane e-mail adrese. Nitko iz kasina nikada neće tražiti lozinku u chatu, a svaka poruka koja to čini nije od operatera.
Povezivanja su zaštićena 256-bitnom AES enkripcijom, koja osigurava promet, ali ne i same vjerodajnice. One su vaša odgovornost.
Uključite dvofaktorsku autentifikaciju u sigurnosnim postavkama. To znači da ukradena lozinka sama po sebi nije dovoljna za pristup stanju.
Koristite lozinku koja ne postoji nigdje drugdje, izbjegavajte prijavu putem javnih bežičnih mreža i odjavite se s dijeljenih uređaja. Isplate se vrše samo na način plaćanja na vaše ime, što ograničava štetu ako bi sesija ikada bila kompromitirana.
Cijeli lobi s više od 2500 slotova, stolova i soba za igre uživo otvara se samo tijekom prijavljene sesije.
Pogledajte aktivne ponude, preostali promet i tajmer isteka za svaku od njih.
Ograničenja depozita, ograničenja gubitka, podsjetnici za sesiju i razdoblja za hlađenje nalaze se u postavkama računa.
Pratite bodove kompenzacije, razinu vjernosti i postotak povrata novca vezan uz vašu razinu.
Obično manje od jednog radnog dana nakon što se učitaju prozirni dokumenti. Podnošenje prije prvog zahtjeva za isplatu u potpunosti izbjegava čekanje.
Ne. Postavlja se prilikom registracije i ostaje fiksno, pa bi drugi račun bio jedini izlaz, što uvjeti ne dopuštaju.
Najčešće je riječ o nepotpuno verifikacijskoj datoteci ili aktivnom bonusu s još neizvršenim prometom. Oba se prikazuju u odjeljku računa.
Ne. Duplicirani računi krše uvjete i obično se zatvaraju, a sav bonus saldo se gubi.
Kontaktirajte putem live chata. Adresa je dio sigurnosnog zapisa, stoga se mijenja tek nakon potvrde identiteta.
Ne. Pravila licenciranja obvezuju operatera da čuva zapise o transakcijama i identitetu određeno vrijeme nakon zatvaranja.
Ne prije nego što istekne. To je svrha alata, a podrška ga ne može skratiti na zahtjev.
